Ca urmare a unor articole aparute in presa referitoare la baza de date CEDAM, Comisia de Supraveghere a Asigurarilor face urmatoarele precizari:
- Baza de date CEDAM functioneaza non-stop, in aceasta perioada nefiind inregistrate intreruperi in regimul normal de functionare a acesteia. In registrul electronic de acces exista inclusiv accesari din partea societatilor de asigurare care sustin ca nu au reusit acest lucru.
- Precizam ca dificultati in accesarea bazei de date CEDAM pot aparea si datorita unui grad insuficient de pregatire si compatibilizare a sistemelor informatice proprii ale societatilor de asigurare in vederea interogarii electronice a sistemului bonus-malus.


Numai in situatia in care baza de date CEDAM nu poate fi interogata de catre asiguratori din motive tehnice intemeiate (inclusiv cazuri de forta majora), acestia pot stabili daunalitatea pe baza unei declaratii pe propria raspundere a asiguratului.

Invitam pe aceasta cale toate societatile de asigurare care practica asigurari de raspundere civila auto RCA sa apeleze cu incredere la echipa de suport a bazei de date CEDAM, care asigura permanent buna functionare a acesteia, pentru rezolvarea potentialelor dificultati intâmpinate in accesarea sistemului de interogare asociat functionalitatii bonus-malus.

Sursa: CSA